Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rijlessen, lespakketten en examens die worden aangeboden door Hedaya Drive. Door inschrijving en deelname aan de lessen gaat de leerling akkoord met deze voorwaarden.
1. Afspraken en annuleringen
- Lessen kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd via telefoon of WhatsApp.
- Bij te late afmelding wordt de les volledig in rekening gebracht.
- Ben je meer dan 15 minuten te laat zonder bericht, dan geldt de les als gemist.
- Bij te laat komen wordt de lestijd niet verlengd.
2. Aanwezigheid en discipline
- Houd je aan de afgesproken lestijden.
- Neem een geldig legitimatiebewijs en je leerling-/rijbewijs mee.
- Volg de verkeersregels en de instructies van de instructeur op.
- Ongepast gedrag kan leiden tot beëindiging van de les of het contract.
- Meld gezondheidsproblemen of medicijngebruik vooraf.
3. Betaling en tarieven
- Betaling vindt vooraf plaats, zowel voor losse lessen als voor pakketten.
- Betaling in termijnen is mogelijk na overleg.
- Restitutie is alleen in uitzonderlijke gevallen mogelijk.
- Bij tussentijdse beëindiging worden gevolgde lessen tegen het losse tarief verrekend.
- Examenkosten zijn niet inbegrepen, tenzij anders vermeld.
4. Verantwoordelijkheden van de leerling
- Houd de lesauto schoon; eten, drinken en roken zijn niet toegestaan.
- Contact verloopt uitsluitend via de officiële kanalen (telefoon/WhatsApp).
- Toon respect voor de instructeur, medeleerlingen en andere weggebruikers.
- Verkeersboetes door roekeloos gedrag komen voor rekening van de leerling.
5. Verantwoordelijkheden van de rijschool
- Wij zorgen voor een gekwalificeerde instructeur en een onderhouden, verzekerd voertuig.
- Wij behouden ons het recht voor afspraken te wijzigen, met kennisgeving.
- Je ontvangt regelmatig feedback over je voortgang.
- Schade tijdens de les is gedekt door de verzekering, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6. Examens
- Het praktijkexamen wordt uitsluitend via de rijschool gereserveerd.
- Een examen kan pas worden ingepland met een geldig theoriecertificaat.
- De rijschool is niet verantwoordelijk voor de uitslag van het examen.
7. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.