Algemene Voorwaarden – Hedaya Drive
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rijlessen, lespakketten en examens die worden aangeboden door Hedaya Drive. Door inschrijving en deelname aan de lessen gaat de leerling akkoord met deze voorwaarden.
1. Afspraken en annuleringen
- Annuleren of verplaatsen van een les moet minimaal 24 uur van tevoren worden doorgegeven via telefoon of WhatsApp.
- Bij te late afmelding wordt de les als gevolgd beschouwd en volledig in rekening gebracht.
- Te laat komen van meer dan 15 minuten geldt als een gemiste les.
- De lestijd wordt niet verlengd bij te laat komen.
2. Aanwezigheid en discipline
- De leerling dient zich aan de afgesproken lestijden te houden.
- Een legitimatiebewijs of leerlingrijbewijs (indien van toepassing) moet bij elke les worden meegenomen.
- De leerling moet alle verkeersregels en aanwijzingen van de instructeur opvolgen.
- Ongepast gedrag, roekeloosheid of weigering van instructies kan leiden tot beëindiging van de les of het lescontract.
- De leerling is verplicht gezondheidsproblemen of medicijngebruik dat invloed kan hebben op de rijgeschiktheid vooraf te melden.
3. Betaling en tarieven
- Betalingen dienen vooraf te worden voldaan, zowel voor losse lessen als pakketten.
- Betaling in termijnen is mogelijk na overleg met de rijschool.
- Restitutie van vooruitbetaalde lessen is alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen, ter beoordeling van de rijschool.
- Bij tussentijdse beëindiging van een pakket worden reeds gevolgde lessen verrekend tegen het losse les-tarief.
- Kosten voor theorie- en praktijkexamens zijn niet inbegrepen bij de lesprijzen, tenzij anders vermeld.
4. Verantwoordelijkheden van de leerling
- De leerling dient de lesauto schoon te houden en mag niet eten, drinken of roken in de auto.
- Contact met de rijschool verloopt uitsluitend via de officiële kanalen (telefoon of WhatsApp).
- Respect voor de instructeur, andere leerlingen en medeweggebruikers is verplicht.
- Eventuele verkeersboetes die voortkomen uit roekeloos of verboden gedrag van de leerling zijn voor rekening van de leerling.
5. Verantwoordelijkheden van de rijschool
- De rijschool zorgt voor een gekwalificeerde instructeur en een goed onderhouden, verzekerd lesvoertuig.
- De rijschool behoudt zich het recht voor om afspraken te wijzigen indien nodig (met voorafgaande kennisgeving).
- De rijschool geeft regelmatig feedback over de voortgang van de leerling.
- Schade die tijdens de les ontstaat, is gedekt door de verzekering van de rijschool, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de leerling.
6. Examens
- Het praktijkexamen wordt uitsluitend via de rijschool gereserveerd.
- Een praktijkexamen kan pas worden ingepland nadat de leerling in het bezit is van een geldig theoriecertificaat.
- De rijschool is niet verantwoordelijk voor de uitslag van het examen; de leerling is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar prestaties.7.
7. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen de rijschool en de leerling is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.